Chuyên viên Chăm sóc khách hàng - Văn phòng Tập đoàn Mường Thanh
Văn phòng Tập đoàn - Khách sạn Mường Thanh Lô Cc5, Bán đảo Linh Đàm, Hoàng Liệt, Hoàng Mai, Hà NộiNơi làm việc: Hà Nội
Danh mục: Khác
Hạn nộp hồ sơ: 30-09-2026
Mô tả ngắn
Trực điện thoại Hotline, trả lời Fanpage & Zalo OA.
Mô tả công việc
-
Trực điện thoại Hotline, trả lời Fanpage & Zalo OA.
-
Phối hợp KSTV thực hiện nghiệp vụ đặt phòng & triển khai chương trình Thẻ Hoa ban.
-
Theo dõi review OTAs & hoàn thành các báo cáo liên quan.
-
Thực hiện các nhiệm vụ công việc khác theo thực tế phát sinh.
-
Chủ động đóng góp sáng kiến để cải thiện chất lượng công việc chuyên môn.
-
Làm việc theo ca được phân công & sẵn sàng làm ngoài giờ khi có công việc phát sinh.
Quyền lợi của bạn khi tham gia vào công việc này
-
Hỗ trợ ăn ca.
-
Được cấp đồng phục làm việc
-
Lương, thưởng theo quy định tập đoàn
-
BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ
-
Có cơ hội Được đào tạo chuyên môn
-
Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp
-
Các chế độ khác trao đổi trực tiếp trong quá trình phỏng vấn
Yêu cầu công việc
Yêu cầu tối thiểu:
-
Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học ngành Du lịch/ Khách sạn hoặc Văn hóa/ Ngôn ngữ...
-
Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
-
Trình độ tiếng Anh ở Intermediate level; biết tiếng Trung là một lợi thế.
-
Thành thạo MS cấp độ cơ bản.
Ưu tiên:
-
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Du lịch/ Khách sạn.
-
Có 1 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng (CSKH) trong lĩnh vực dịch vụ.
Thông tin nhà tuyển dụng
Địa chỉ
Lô Cc5, Bán đảo Linh Đàm, Hoàng Liệt, Hoàng Mai, Hà Nội
Số điện thoại
0963 616 611
tuyendung@muongthanh.vn
Người đại diện
Phòng tuyển dụng - 0963 616 611
Website
Giới thiệu ngắn
Tập đoàn Mường Thanh đã phát triển bền vững thành Tập đoàn kinh tế tổng hợp đa ngành hoạt động trên các lĩnh vực Đầu tư- Xây dựng- Du lịch giải trí và hiện nay Tập đoàn mở rộng sang các lĩnh vực Đào tạo, Y tế, trở thành một Tập đoàn lớn mạnh với hơn 50 khách sạn và dự án khách sạn, tạo việc làm và đời sống ổn định cho hơn 8000 lao động, hàng năm đóng góp hàng ngàn tỷ đồng cho ngân sách nhà nước. Tập đoàn Mường Thanh đã làm tốt công tác xã hội, giành một ngân quỹ rất lớn hàng chục tỷ đồng cho công tác xóa đói giảm nghèo, phát triển dân trí, phát triển tài năng cho đất nước, góp phần giải quyết việc làm, phát triển kinh tế xã hội cho đất nước và thủ đô Hà Nội.
Công việc tương tự
-
Chuyên viên Chăm sóc khách hàng - Văn phòng Tập đoàn Mường Thanh
Văn phòng Tập đoàn - Khách sạn Mường Thanh