Phó Bộ phận Dịch vụ Ẩm thực - Khách sạn Mường Thanh Luxury Ninh Bình

Mường Thanh Luxury Ninh Bình

Nơi làm việc: Ninh Bình

Danh mục: Ẩm thực/ Bàn/ Bar/ Tiệc/ Hội nghị- Hội thảo

Hạn nộp hồ sơ: 31-07-2026

Mức lương: Thương lượng

8 lượt xem
Đăng tuyển 2 ngày trước
  Mô tả ngắn

 

Chức danh:

Phó bộ phận dịch vụ ẩm thực 

Đơn vị trực thuộc:

Khách sạn Mường Thanh Holiday Huế

Bộ phận (Ban/Phòng):

Bộ phận dịch vụ ẩm thực

Báo cáo cho:

Trưởng BP, Phó giám đốc, Giám đốc

 

  Mô tả công việc
  • Thay mặt trưởng bộ phận quản lý và duy trì hoạt động của Bộ phận Ẩm thực;

  • Trực tiếp hướng dẫn và đào tạo nhân viên các kỹ năng và kiến thức nghiệp vụ chuyên môn;

  • Xử lý các vấn đề phát sinh tại nhà hàng khi Trưởng bộ phận vắng mặt;

  • Giải đáp các yêu cầu thắc mắc của khách hàng;

  • Hiểu biết và thực hiện về về vệ sinh an toàn thực phẩm;

  • Nắm vững quy định làm việc của nhân viên cấp dưới;

  • Nắm vững và thực hiện các tiêu chuẩn nghề của bộ phận;

  • Kiểm soát việc phân công công việc của nhân viên cấp dưới trực tiếp kiểm soát và phân công trách nhiệm cho cấp dưới;

  • Kiểm tra công tác chuẩn bị tại các khu vực đảm bảo phục vụ tốt nhất;

  • Hướng dẫn đào tạo cho nhân viên cấp dưới những chính sách khuyến mại, do ban lãnh đạo đưa ra;

  • Hoàn thành bản chấm công hàng tháng gửi phòng nhân sự;

  • Đảm bảo bộ phận được quản lý đúng theo tiêu chuẩn được đề ra;

  • Kết hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết công việc của bộ phận;

  • Thiết lập và duy trì các mối quan hệ với khách hàng tăng hiệu quả kinh doanh cho bộ phận;

  • Kết hợp với bộ phận kế toán để kiểm kê định kỳ hàng tháng theo quy định về quản lý tài sản của khách sạn;

  • Giám sát và phân tích sự cạnh tranh giữa các đơn vị kinh doanh cùng ngành nghề, kịp thời đưa ra ý kiến cùng trưởng bộ phận để thay đổi phù hợp với sự thay đổi chung của thị trường;

  • Đảm bảo chi phí hoạt động được chi ra một cách chặt chẽ và hợp lý

  • Đảm bảo doanh số theo budget của bộ phận;

  • Thực hiện các công việc phát sinh khi cấp trên giao phó.

 Quyền lợi của bạn khi tham gia vào công việc này

- Hỗ trợ ăn ca.

- Được cấp đồng phục làm việc

- Lương, thưởng theo quy định tập đoàn

- BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ

- Có cơ hội Được đào tạo chuyên môn

- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp

- Các chế độ khác trao đổi trực tiếp trong quá trình phỏng vấn

 Yêu cầu công việc

Trình độ học vấn/ Trình độ chuyên môn

·      Từ cao đẳng trở lên;

·      Có chứng chỉ hay bằng cấp liên quan tới ngành dịch vụ ẩm thực.

Kinh nghiệm liên quan tới vị trí

·      Có kinh nghiệm trong ngành dịch vụ ẩm thực, vị trí gần nhất là Trưởng Bộ phận DV ẩm thực.

Phẩm chất cá nhân/ Thái độ làm việc

·      Sáng tạo, tích cực trong công việc;

·      Thân thiện, cởi mở;

·      Ham học hỏi/ cầu thị;

·      Nhanh nhẹn, tháo vát.

Các kỹ năng cơ bản

 

·      Kỹ năng giao tiếp với khách hàng và đồng nghiệp phản ánh tới thương hiệu của công ty;

·      Kỹ năng nghề phục vụ cơ bản;

·      Kỹ năng giải quyết những vấn đề liên quan tới công việc;

·      Kỹ năng giao tiếp với khách hàng và đồng nghiệp phản ánh tới thương hiệu của công ty;

·      Kỹ năng giải quyết những vấn đề liên quan tới công việc.

Các kiến thức, kỹ năng bổ sung khác (ngoại ngữ, kỹ thuật…)

·      Kỹ năng nói và viết tiếng Anh thông thạo.