Kỹ sư trưởng

Văn phòng điều hành - Khách sạn Mường Thanh Lô Cc5, Bán đảo Linh Đàm, Hoàng Liệt, Hoàng Mai, Hà Nội

Nơi làm việc: Hà Nội

Danh mục: Kỹ thuật/ Bảo dưỡng

Hạn nộp hồ sơ: 30-06-2018

Mức lương: Thương lượng

244 lượt xem
Đăng tuyển 6 tháng trước

Mô tả ngắn

Chức danh:

Kỹ sư trưởng

Đơn vị trực thuộc:

Văn phòng điều hành

Bộ phận (Ban/Phòng):

Điều hành

Báo cáo cho:

Giám đốc điều hành (Trong trường hợp chưa có Giám đốc điều

hành thì báo cáo trực tiếp cho Phó Tổng Giám đốc phụ trách

điều hành và nhân sự).

Giám sát trực tiếp:

Kỹ sư trưởng các khách sạn về nghiệp vụ.

 

Mô tả công việc

Tóm tắt: Vị trí này chịu trách nhiệm về nghiệp vụ Kỹ thuật và bảo dưỡng trong Tập đoàn khách sạn Mường Thanh, đảm bảo việc duy trì cơ sở vật chất luôn trong tình trạng đạt tiêu chuẩn tương ứng với hạng sao của khách sạn. Vị trí này còn có trách nhiệm vụ tối ưu hóa công tác sử dụng, khai thác cơ sở vật chất, trang thiết bị của khách sạn với mục tiêu đáp ứng được nhu cầu của khách hàng và tối đa hóa doanh thu/ lợi nhuận cho doanh nghiệp.

Nhóm việc

Mô tả chi tiết

1. XÂY DỰNG BỘ MÁY KỸ THUẬT CHO KHÁCH SẠN MỚI MỞ

  • Xây dựng cơ cấu tổ chức của bộ phận Kỹ thuật cho từng khách sạn, đảm bảo phù hợp với quy mô của khách sạn, đối tượng khách và văn hóa vùng miền. Bao gồm cả bản mô tả công việc và mức lương cho từng vị trí;
  • Tuyển dụng, đào tạo bộ máy Kỹ thuật;
  • Lập danh mục công cụ, dụng cụ làm việc cần trang bị cho bộ phận kỹ thuật;
  • Hỗ trợ thiết lập khu vực làm việc cho bộ phận kỹ thuật.

2. CẬP NHẬT/ ĐIỀU CHỈNH CÁC QUY TRÌNH TIÊU CHUẨN VÀ CHÍNH SÁCH

  • Xây dựng các quy trình làm việc theo tiêu chuẩn cho bộ phận Kỹ thuật;
  • Xây dựng các thủ tục, chính sách liên quan đến bộ phận Kỹ thuật;
  • Hướng dẫn việc triển khai các quy trình làm việc, các thủ tục, chính sách đã được phê duyệt và ban hành;
  • Giám sát việc thực hiện và tuân thủ các quy trình làm việc đã được phê duyệt và ban hành;
  • Cập nhật, điều chỉnh các quy trình làm việc, các thủ tục, chính sách cho phù hợp với yêu cầu thực tiễn.

3. ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NHÂN VIÊN

  • Triển khai đào tạo nghiệp vụ Kỹ thuật cho các khách sạn;
  • Phát triển đội ngũ Kỹ sư trưởng vùng;
  • Đảm bảo có người thay thế khi Kỹ sư trưởng của khách sạn không đảm nhận vị trí này nữa.

4. KIỂM TRA GIÁM SÁT HOẠT ĐỘNG CỦA BỘ PHẬN KỸ THUẬT

  • Đánh giá hiệu quả hoạt động của bộ phận Kỹ thuật theo tháng, quý, năm;
  • Giám sát sự tuân thủ của bộ phận Kỹ thuật đối với các quy trình làm việc, các thủ tục, chính sách đã được phê duyệt và ban hành;
  • Đề xuất hình thức khen thưởng, kỷ luật đối với Kỹ sư trưởng các khách sạn.

5. CÁC NHIỆM VỤ KHÁC

  • Tư vấn các vấn đề liên quan đến kỹ thuật cho Kỹ sư trưởng của các khách sạn;
  • Hỗ trợ bộ phận Kỹ thuật của các khách sạn trong trường hợp cần thiết;
  • Đảm bảo có người thay thế bản thân khi cá nhân không giữ vị trí này;
  • Và các nhiệm vụ khác khi có yêu cầu.

 

Quyền lợi của bạn khi tham gia vào công việc này

- Lương, thưởng theo quy định tập đoàn

- BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ

- Có cơ hội Được đào tạo chuyên môn

- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp

- Các chế độ khác trao đổi trực tiếp trong quá trình phỏng vấn

Yêu cầu công việc

Các năng lực cơ bản để đáp ứng vị trí này/ Required Main Competences

  • Về chuyên môn: MTENGS4.1 Quản lý hoạt động của bộ phận Kỹ thuật;  MTENGS4.2 Vận hành hiệu quả trang thiết bị/ hệ thống kỹ thuật; MTENG4.3 Bảo trì hiệu quả trang thiết bị/ hệ thống kỹ thuật; MTENGS4.4 Quản lý chi phí vận hành, bảo dưỡng khách sạn;
  • Về quản lý: MTGAS2. Tối ưu hóa hiệu quả sử dụng công nghệ; MTGAS3. Thiết lập các chính sách và quy trình; MTGAS7. Lãnh đạo, lập kế hoạch và quản lý sự thay đổi; MTHRS2. Lập kế hoạch nhân sự; MTSCS4. Lập kế hoạch và thực hiện sơ tán khỏi địa bàn;
  • Về du lịch có trách nhiệm: MTRTS4.8 Áp dụng du lịch có trách nhiệm trong các hoạt động vận hành, bảo trì khách sạn; MTRTS5.1 Đảm bảo các điều kiện làm việc có trách nhiệm; MTRTS5.2 Xây dựng năng lực cho nhân viên về các nguyên tắc và thực hành du lịch bền vững và có trách nhiệm; MTRTS5.3 Giám sát và đánh giá các dịch vụ và sản phẩm du lịch; MTRTS5.5 Giám sát việc áp dụng nguyên tắc du lịch trách nhiệm;

Kỹ năng quản lý/ Management Skills

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  • Quản lý con người: Quản lý con người trên tinh thần định hướng, động viên nhằm cân bằng giữa kiểm tra và khuyến khích. Thúc đẩy và phát triển các kỹ năng của họ. Uỷ quyền, giao phó công việc cho cấp dưới thực sự, đặt ra mục tiêu và giám sát kết quả đạt được;
  • Gây ảnh hưởng: Có tác động tới hoạt động của công ty thông qua sự có mặt và thái độ tự tin. Có sức thuyết phục , quả quyết trong đàm phán, tranh cãi có lý và giải quyết được các vướng mắc;
  • Giao tiếp: Giao tiếp rõ ràng và gãy gọn thể hiện qua lời nói và viết. Tự tin khi nói trước công chúng;

Coi giao tiếp là quá trình hai chiều và có kỹ năng lắng nghe tốt. Giao tiếp bằng tiếng Anh (Nếu công việc yêu cầu);

  • Phát triển các mỗi quan hệ: Có mối quan hệ tốt đối với nhân viên, khách, cấp trên và những người quan trọng khác. Khéo léo trong việc xử trí các tình huống khó khăn và có khả năng xây dựng được lòng tin. Nhận biết được các phong tục tập quán khác nhau và ứng xử một cách thích hợp;
  • Lập kế hoạch: Tìm kiếm và dự đoán trước được các xu hướng, khả năng trong thời gian tới.Lập ra mục tiêu khắt khe nhưng thực tế, xem xét và điều chỉnh khi tình huống thay đổi.Quản lý thời gian cá nhân một cách hiệu quả và có một thời gian biểu chặt chẽ;
  • Phân tích thông tin: Hiểu và giải thích được các vấn đề tương đối phức tạp liên quan đến các thông tin, văn bản và số liệu. Nhận biết các xu hướng qua dữ liệu và xác định các nguyên nhân cơ bản;
  • Ra quyết định: Xem xét các lựa chọn và tính toán các rủi ro có thể khi ra quyết định. Sáng tạo và kiên trì tìm giải pháp cho các vấn đề khó khăn. Thể hiện thái độ tận tâm với các quyết định và luôn có các kế hoạch đối phó với những tình huống bất ngờ;
  • Nhận thức về Thương mại: Xem xét các quyết định trong điều kiện tài chính và đạt được các mục tiêu về tài chính. Phát triển các chiến lược kinh doanh ngắn và dài hạn cùng các họat động tập trung nhằm thực hiện các chiến lược đó. Luôn cập nhật sự phát triển của Công ty, các xu hướng phát triển trong nước và toàn cầu về công nghệ và kinh tế;
  • Kiềm chế: Khả năng kiềm chế, bình tĩnh dưới áp lực thời gian và trong những tình huống khó khăn. Trực tiếp giải quyết những vấn đề khó khăn  trong khoản thời gian nhanh nhất. Khả năng thoát khỏi áp lực công việc vào thời gian cuối ngày làm việc.

Kinh nghiệm liên quan tới vị trí

  • Có ít nhất 5 năm kinh nghiệm ở vị trí Trợ lý/ Kỹ sư trưởng ở các Tập đoàn/ Khách sạn quốc tế 5 sao.

Phẩm chất cá nhân/ Thái độ làm việc

  • Có đạo đức nghề nghiệp, Tri thức, Chủ động và Tuân thủ.

Các kỹ năng bổ sung khác (ngoại ngữ, kỹ thuật…)

  • Tiếng Anh ở trình độ B1 (IELTS: 4.5).

 

Công việc tương tự